Osobiste konta bankowe

Sesje przychodzące

Księgowanie sesji przychodzących w banku Credit Agricole odbywa się w dni robocze w godzinach: 11.00, 15.00, 17.00.

Sesje wychodzące

Dyspozycje polecenia przelewu są realizowane:

1. jeżeli zostały złożone do godziny 14.30 w dniu roboczym - tego samego dnia,
2. jeżeli zostały złożone po godzinie 14.30 w dniu roboczym - najpóźniej następnego dnia roboczego,
3. jeżeli zostały złożone w dniu wolnym od pracy - w najbliższym dniu roboczym.

***

Zapraszamy do korzystania z naszej aplikacji mobilnej CA24 Mobile, w której możesz, m.in.: wykonać przelew, spłacić kredyt, doładować telefon, założyć lokatę. Pobierz aplikację i obsługuj swoje produkty gdziekolwiek się znajdujesz.

Premię za polecenie dostaniesz, gdy Twój znajomy otworzy konto z Twoim kodem polecenia i zapłaci kartą do konta lub BLIKiem min. 5 razy w kolejnym miesiącu po otwarciu konta.Premię dostaniesz w następnym miesiącu po tym, jak zostaną spełnione te warunki. Zapoznaj się ze szczegółami Programu poleceń.

Telekod to 6-cyfrowy kod, którym identyfikujesz się podczas rozmowy z doradcą na CA24 Infolinia. Telekod dostajesz SMS-em przy podpisaniu Umowy Bankowości Elektronicznej i zmieniasz na swój podczas pierwszej rozmowy z CA24 Infolinia.

Jeśli nie masz jeszcze telekodu lub go nie pamiętasz, możesz go samodzielnie wygenerować w CA24 Mobile, CA24 eBank lub w placówce:

CA24 Mobile

1. Zaloguj się i kliknij Twój profil (Twoje inicjały lub zdjęcie) w lewym górnym rogu
   
2. Przejdź do zakładki Bezpieczeństwo
   
3. Kliknij Kanały dostępu
   
4. Wybierz CA24 Infolinia
   
5. Kliknij Potrzebuję nowy telekod
   
6. Po wpisaniu Twojego PIN-u mobilnego, dostaniesz SMS-a z tymczasowym hasłem do serwisu telefonicznego. Zmień je przy najbliższym korzystaniu z serwisu CA24 Infolinia

CA24 eBank

1. Zaloguj się do CA24 eBank
2. Przejdź do opcji Ustawienia i wybierz Telekod
3. Zatwierdź operację, a jednorazowy telekod wyślemy Ci SMS-em
4. Kod zmienisz na własny podczas najbliższej rozmowy z CA24 Infolinia. Zostaniesz wtedy w pierwszej kolejności poproszony o telekod z SMS-a który dostałeś, a następnie nadasz własny - 6 cyfrowy

Sprawdź, jakie warunki musi spełniać nowy telekod:

• nie może składać się z następujących po sobie cyfr (np. 123456, 987654),
• nie może zawierać trzech takich samych cyfr obok siebie (np. 225553, 444444),
• nie może być taki sam jak pierwsze sześć cyfr Twojego numeru PESEL.

Tak. Możesz otworzyć konto w placówce bankowej, jeśli posiadasz jeden z akceptowanych przez Bank dokumentów i pełną zdolność do czynności prawnych. Szczegółowe informacje są dostępne w każdej placówce lub pod numerem telefonu:

• Polska infolinia
• Contact in English: 801 70 09 00 for mobile phones (call charges may vary depending on your service provider) and abroad phone calls +48 71 799 71 99 (call charges may vary depending on your service provider)
• Service téléphonique en français: 801 700 666 pour les portables (prix de l’appel selon le tarif de l’opérateur) et de fetranger +48 71 799 71 77 (prix de l’appel selon le tarif de l’opérateur)
• Українськомовна інфолінія за номером +48 71 799 71 14 (вартість дзвінка згідно тарифу оператора)

Spadkobierco, jeśli potrzebujesz dokumentu, w którym:

• potwierdzimy spłatę konta po zmarłym kliencie lub
• potwierdzimy spłatę konta po uznaniu roszczenia Towarzystwa Ubezpieczeniowego.

Złóż wniosek. Możesz to zrobić:

• przez formularz internetowy
• w naszej dowolnej placówce
• listownie na nasz adres:

  Credit Agricole Bank Polska S.A.,
  ul. Legnicka 48 bud. C-D,
  54-202 Wrocław

We wniosku podaj nam

• dane zmarłego klienta (imię, nazwisko, PESEL, numer umowy konta),
• Twoje dane osobowe i kontaktowe (spadkobiercy),
• jak chcesz dostać od nas zaświadczenie – listem, czy na adres mejlowy,
• jaki rodzaj zaświadczenia potrzebujesz.

Jeśli potrzebujesz zaświadczenia o wysokości zobowiązania do spłaty po zmarłym, skontaktuj się z nami:

• telefonicznie pod 71 7871719 - koszt połączenia według stawki operatora,
• osobiście, w naszej dowolnej placówce,
• listownie na nasz adres:

  Credit Agricole Bank Polska S.A.,
  ul. Legnicka 48 bud. C-D,
  54-202 Wrocław